Precios aplican para pagos en efectivo, pagos con tarjeta (en caso que aplique) sumaria otros cargos. Precios NO incluyen Itbis.

Monto de la reserva NO REEMBOLSABLE NI APLICABLE A OTRAS RESERVAS POR CANCELACIÓN.

1. Toda reserva debe estar totalmente pagada en la fecha indicada al momento de hacer la reservación, en caso del no cumplimiento con estas condiciones la reserva seria cancelada automáticamente.
2. Monto de reserva NO reembolsable ni aplicable a otras reservas o cambios de fechas en caso de cancelaciones con más de 30 días antes de la fecha del viaje (monto de reserva basado en RD$ 2,000 por persona o RD$ 1,000 en caso de reservas excursiones).
3. Montos facturados deben ser pagados en cuotas, a elegir por cliente los montos, hasta 15 dias antes de la fecha de viaje o 5 dias antes en caso de excursiones, en cuya fecha debe estar saldada la reserva al 100%.
4. Las reservas individuales o de grupos  canceladas con 60 a 45 días antes de la fecha de viaje tienen penalidad del 25% del valor total del paquete reservado.
5. Las reservas individuales o de grupos  canceladas con 44 a 30 días antes de la fecha de viaje tienen penalidad del 50% del valor total del paquete reservado.
6. Las reservas individuales o de grupos  canceladas con menos de 29 a 15 días antes de la fecha de viaje tienen penalidad del 75% del valor total del paquete reservado.
7. Cancelaciones individuales o de grupos realizadas 15 dias o menos antes de la fecha de viaje tiene una penalidad de un 100% del valor total del paquete reservado.
8. Clientes que no se presenten el dia de entrada de su reserva al hotel sin una causa justificable serán notificados como no show con una penalidad del 100%.
9. Cancelaciones por inclemencias del tiempo o condiciones naturales no son reembolsables, las mismas serán reprogramadas para la fecha más cercana hábil en nuestro calendario.
10. Montos de las reservas o bloqueos de espacios NO reembolsables ni aplicables a otros tours ni fechas.
11. Toda cancelación hecha a más de 30 días antes de la fecha de viaje será retribuida como una nota de crédito para uso posterior el equivalente a la diferencia entre el monto pagado (en caso de pagos totales o abonos) menos el monto indicado de bloqueo o reserva de espacios (RD$ 2,000 por persona NO REEMBOLSABLES desde el dia CERO de su cancelacion).
12. Toda reserva que no este saldada al 100% en un plazo maximo de 15 dias antes de la fecha de viaje sera CANCELADA SIN REEMBOLSO DEL MONTO TOTAL PAGADO A LA FECHA y sera objeto de consecuencias legales para el cobro del monto total de su paquete facturado.
13. El incumplimiento de nuestras politicas de cancelacion puede ser objeto de consecuencias Legales que deberan ser cubiertas en su totalidad por el cliente que las incumpla.